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TRABAJO DE GRADO AEGF - Repositorio Institucional UMNG

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TRABAJO DE GRADO AEGF - Repositorio Institucional UMNG
LA IMPORTANCIA DE LA PREPARACION
ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL PARA UN
COMANDANTE DE UN BATALLON DE APOYO DE
SERVICIOS PARA EL COMBATE
TENIENTE CORONEL
ALVARO ENRIQUE GOMEZ FRANCO
SANTIAGO GARCIA CARVAJAL
DIRECTOR
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
ESPECIALIZACION ALTA GERENCIA
BOGOTA, D.C., COLOMBIA
2014
LA IMPORTANCIA DE LA PREPARACION
ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL PARA UN
COMANDANTE DE UN BATALLON DE APOYO DE
SERVICIOS PARA EL COMBATE
Teniente Coronel Álvaro Enrique Gómez Franco, Universidad Militar Nueva Granada
RESUMEN
La Formación de Oficiales de las Fuerzas Militares de Colombia centra sus esfuerzos en las competencias para
asumir los compromisos de la Nación, ejecutando acciones propias militares y correspondientes a las
operacionales dentro del campo estratégicos en la de defensa a la patria, sin embargo funciona como una
organización inmersa en los estándares de la administración partiendo desde las dirección escalonada en la
ejecución de acciones caracterizadas por una línea de mando y manejo de recursos públicos con fines sociales.
Esto hace surgir la necesidad que el futuro comandante de división no solo tenga un nivel de conocimiento
técnico científico en la instrucción profesional militar, sino también posea alto criterio gerencial para la
administración no solo del talento humano sino de los recursos disponibles para que las acciones de defensa y
de servicio se enfoquen en un nivel asertivo en objetivos institucionales, las funciones ejecutivas de gerencia
estratégica de las grandes organizaciones aplican a las Fuerzas militares ya que el conjunto de esfuerzos del
personal militar profesional, técnico y personal civil que ejercen sus labores dentro de la institución militar,
hacen parte de la estructura organizativa direccionada al desempeño de acciones dentro del marco de la
constitución nacional y la política de seguridad democrática, siendo estas generadoras de una conciencia
responsable en cuanto a los bienes y servicios vinculados a la república de Colombia.
En este trabajo se propone un criterio de justificación para establecer, identificar y justificar la necesidad de
agregar a la formación militar propiamente, la formación en competencias gerenciales y administrativas
para quienes asuman el comando de Batallones de servicio de apoyo al combate
PALABRAS CLAVE: Gerencia, organización, competencia, gestión, estrategia, innovación, Ciencias Militares.
THE IMPORTANCE OF ADMINISTRATIVE AND MANAGEMENT FOR
PREPARATION OF A BATTALION COMMANDER SUPPORT SERVICES
FOR FIGHTING
ABSTRACT
Training Officers of the Armed Forces of Colombia focuses its efforts on the skills to meet the commitments of
the Nation, military and running own actions corresponding operational within the strategic field in defense of
country, but functions as a immersed organization management standards starting from the step direction in the
implementation of actions characterized by a chain of command and management of public resources for social
purposes.
This raises the need for the future division commander not only has a level of technical and scientific knowledge
in professional military training, but also possesses high managerial discretion for managing not only the talent
but the resources available for the shares of defense service and focus on assertive level corporate objectives, the
executive functions of strategic management of large organizations apply to military forces and that all efforts of
the professional military, technical and civilian personnel performing their duties within the military are part of
the organizational structure to the performance of actions addressed within the framework of the national
constitution and the democratic security policy, these being responsible for generating awareness about goods
and services linked to the Republic of Colombia.
In this work a criterion of justification is proposed to establish, identify and justify the need to add proper
military training, training in managerial and administrative skills to those who assume command battalions
Combat support service
JEL: M10, M12, M14, M15, M16, M17
KEYWORDS: Management, organization, competition, management, strategy, innovation, Military Science.
INTRODUCCIÓN
La Formación de Oficiales de las Fuerzas Militares de Colombia centra sus esfuerzos en las competencias
para asumir los compromisos misionales propios del Ejercito como lo establece la Constitución Colombiana y
las Leyes. La fuerza pública está conformada por las Fuerzas Armadas y por la Policía Nacional, las cuales
ejercen el monopolio de la fuerza de manera legítima; es decir, actúan dentro de la legalidad.
Las Fuerzas Armadas están conformadas por el Ejército, la Armada y la Fuerza Aérea, organismos encargados
de velar por la defensa y el orden de la Nación. Entre sus funciones prioritarias se encuentran las que demanda
la Constitución del año 1991, tales como velar por la defensa del territorio, de la soberanía, de la independencia,
así como velar por el mantenimiento del orden constitucional.
La Policía Nacional, por su parte, es la encargada de mantener el orden público interno, es un cuerpo armado al
igual que las Fuerzas Armadas, pero es de naturaleza civil. Entre sus funciones principales está la del
mantenimiento del orden y las condiciones necesarias para el libre ejercicio del derecho y las libertades públicas,
el asegurar a los individuos una convivencia pacífica dentro del territorio nacional y guardar el orden público
interno; es decir, perseguir y capturar a los delincuentes.
Dentro de las características que tiene la fuerza pública para lograr un efectivo desarrollo de sus funciones, goza
del fuero ejecutando acciones propias militares y correspondientes a las operacionales dentro del campo
estratégicos en la de defensa a la patria, sin embargo funciona como una organización inmersa en los estándares
de la administración partiendo desde la dirección escalonada en la ejecución de acciones caracterizadas por una
línea de mando y manejo de recursos públicos con fines sociales.
Lo anterior, nos aclara que esa gran misión que deben cumplir las Fuerzas Armadas: Ejército, Armada y
Aviación se realiza en coordinación y sincronización, pero con una organización con estándares administrativos,
con dirección escalonada para ejecución y una línea de mando, incluyendo el manejo de recursos públicos, vale
decir, el deber de cumplir con las normas, procesos y procedimientos propios de las entidades públicas, en donde
hay la gran organización macro en cada fuerza y que siguiendo niveles de agrupaciones mayores a menores pasa
por las Divisiones, Brigadas, Agrupaciones Especiales, hasta llegar a la unidad micro: el Batallón
Por organización macro a micro todos los niveles se rigen por normas que determinan lo legal y la función
propia de la unidad micro o Batallón a las macro Ejército, Armada, Aviación, que piramidalmente llegan a
asumir el reto misional de la Fuerza Pública, que con la suma de acciones coordinadas y especializadas deben
lograr el cometido asignado por la Constitución y las Leyes, mediante las grandes política, estrategias y
directrices fijadas desde el alto gobierno e interpretadas y desarrolladas de abajo a arriba por los Batallones, las
Brigadas, las Divisiones, de cada fuerza: Ejército, Armada y Aviación, así como la Policía Nacional, que
teniendo una misión propia coordina ejecuciones y comunicación con las demás fuerzas.
En este orden de ideas concretamos el análisis en el Batallón, como la agrupación micro y que constituye el
objetivo de este trabajo, no obstante hay necesidad de hacer algunas aclaraciones es el hecho de que todos los
batallones no tienen la misma función, misión, visión, unos les corresponde el combate donde prima la estrategia
militar, por tanto la formación básica de todos los oficiales, suboficiales y soldados donde ese proceso de
formación estratégica para la defensa nacional implica especializaciones militares para ese cometido; por otro
lado aparecen los Batallones que deben cumplir otra función, misión, visión que es la del apoyo al combate,
donde se centran los objetivos específicos de este trabajo.
Si son Batallones de apoyo como es el caso de transporte, mantenimiento, abastecimiento, requieren otra
organización en donde la Gerencia o el Comando exige que el Oficial asignado no solo tenga un nivel de
conocimiento técnico científico en la instrucción profesional militar, sino también posea alto criterio gerencial y
de liderazgo para la administración no solo del talento humano sino de los recursos disponibles para que las
acciones de defensa y de servicio se enfoquen en un nivel asertivo asía los objetivos institucionales macro; las
funciones ejecutivas de gerencia estratégica de las grandes organizaciones aplican a las Fuerzas Militares ya que
el conjunto de esfuerzos del personal militar profesional, técnico y personal civil que ejercen sus labores dentro
de la institución militar, hacen parte de la estructura organizativa direccionada al desempeño de acciones dentro
del marco de la constitución nacional y la política de seguridad nacional.
A su vez, el manejo de los recursos públicos como son los dineros que el Estado asigna y entrega para cada fin
especifico. están sujetos a una serie de normas que determinan procesos, procedimientos, requisitos,
responsabilidades y sanciones ya sean financieros en cuanto a los dineros que el fisco destina a infraestructura,
planta física, construcción, reparación o mantenimiento; ya sea para dotación de mobiliario y equipo que van
conformando los inventarios de bienes de cada Batallón, como también los destinados a la compra de bienes de
consumo, suministro, pago de servicios, en fin todo lo que la función de la agrupación Batallón unidad micro
dentro del sistema necesita y requiera
Por otra parte, cada institución micro como es un Batallón, cuenta con unas instalaciones, una planta física que
requiere ampliaciones, modificaciones, reparaciones y mantenimiento; posee unos inventarios de bienes
devolutivos que no son de consumo, pero que deben prestar el servicio de dotación, los cuales deben ser
mantenidos y usados por unos responsables de cada micro gestión, que tienen una vida útil de corto, mediano o
largo plazo, un desgaste o depreciación pero no la desaparición de ellos.
Pero lo más importante, hay un grupo humano que ejecuta las acciones operativas del funcionamiento de la
micro entidad para el logro de su misión, que claro esta tienen unas jerarquías por oficio, por formación y por
línea de mando y que requieren por una parte ajustarse a unas normas de trabajo, pero cuyo manejo a más de lo
legal y lo formal presuponen el manejo de lo moral o sea del conjunto de normas que implícitas deben adquirir
los humanos como hábitos que se expresen en costumbres o modos de actuar cotidianamente y que facilitan o
dificultan el funcionamiento, la convivencia, los ambientes armónicos de trabajo y que se convierten en las
cualidades que caracterizan los actos y comportamientos que identifican a las personas y las hacen atractivas en
un grupo de trabajo y que llamamos sus valores; pilar de la comunidad, entre otros: la honestidad, la solidaridad,
la justicia, la responsabilidad, la lealtad, el compromiso, el valor, el honor, el respeto, el servicio, la disciplina;
todo lo cual forma la conducta humana y que es el cimiento del ambiente de trabajo, del desempeño, de la
eficiencia, de la eficacia, de la economía y de la ecología; todo lo que nos permite reflexionar, saber orientar la
acción, tomando decisiones prudentes y justas, teniendo como parámetro el respeto a la dignidad humana, el
reconociento a la libertad, que es en general una ética o intento racional como se vive y convive mejor, delicado
resorte de formación y manejo que debe asumir el Comandante en la dirección general del grupo humano bajo su
responsabilidad y que va a cumplir con acciones concretas en desempeño al logro del cometido o función del
respectivo Batallón.
Complementariamente, la coordinación de acciones y su dirección requiere de quien comanda, una preparación
especial y de liderazgo, el cual incluye amabilidad, cortesía, sensibilidad, comprensión, tolerancia, paciencia,
capacidad de escucha para orientar y asesorar, sabiendo por supuesto, que el recurso humano es uno de los
factores que determina el éxito o el fracaso de los procesos. Si además, analizamos el hecho que en la función
pública hay normas especificas y manuales determinados, que de una u otra forma interferencias por prácticas
comunes a ella, como: amiguismo, intriga, despilfarro, en fin, taras de lo público. razón por la cual, todo lo
anterior es el gran reto de los Gerentes o Comandantes.
Entonces, con el anterior panorama se puede definir que un Batallón es una Entidad Micro del Sistema General
Fuerzas Armadas, que por su conformación tiene unas características especificas y muy particulares, que a más
de los procesos y procedimientos netamente militares tiene una organización como entidad que requiere un
Gerente o Comandante con una formación complementaria, la cual mejoraría ostensiblemente los perfiles y
requerimientos que la organización militar exige para un Comandante de un Batallón de Servicios para el
combate, conocimientos, habilidades, destrezas, valores agregados que la Especialización de Alta Gerencia de la
Universidad Militar Nueva Granada, aportan al Oficial como son entre otros, Pensamiento Complejo, Dirección
y Estrategias Empresariales; Gestión Talento Humano, Cultura Empresarial y Trabajo en Equipo.
Comparando la primera parte donde se plantea la organización, dirección y administración de recursos
económicos y técnicos; la dirección, orientación, coordinación, supervisión, control y formación del recurso
humano; lo que conlleva a la ejecución de tareas específicas que debe cumplir el Batallón para el logro se su
misión de apoyo, en donde la dirección o Comando debe identificar los distintos factores que diferencian los
desempeños que soportan e implementan los procesos y procedimientos que se manejan en el Batallón,
caracterizados por tiempos, requerimientos, medios utilizados, protocolos cumplidos, personal que interviene,
medios tecnológicos requeridos, utilizados o necesitados, así como las actitudes y aptitudes requeridas y
observadas en el personal responsable de cada proceso y procedimiento; cuyo soporte viene a ser el inventario de
los procesos y procedimientos que se dan y que debe asumir el respectivo Batallón, confrontando la observancia
o cumplimiento de lo establecido, con legal, lo mandado y lo moral.
La gran hipótesis de este trabajo la constituye el supuesto de que para el eficiente desempeño del Comando de un
Batallón de Servicios de apoyo al combate, se requiere complementariamente a la formación neta y especifica
militar del Oficial a desempeñar este cargo una formación gerencial, administrativa y de liderazgo, como la que
ofrece el currículo de la Especialización en Alta Gerencias de la Universidad Militar Nueva Granada o similares
Partiendo de las formas de administración moderna basada en la gerencia estratégica y el valor de la
organización bajo criterios misionales y de dirección competitiva, los cuales por función constitucional y
patriótica van fijando altos estándares de eficiencia en medición de resolución de problemas en todos los niveles
de la diferente acción de mando en las áreas donde la ejecución del comandante o director se hace evidente
mediante los resultados de actividades constructivas a la estructura de las Fuerzas Militares de Colombia,
haciendo que cada una de las funciones que se llevan a cabo desde el orden gerencial, donde la dirección
ejecutiva tiene disposición de recursos haciéndose esta parte de vital importancia contándose como el capital
público para inversión en seguridad y servicio de toda una nación, la cuestión administrativa de un cargo
directivo como Comandante, y teniendo en cuenta la innovación en las acciones de administración y gerencia del
mundo actual empresarial hace que se puntualice en esta función del trabajo en entidades nacionales con alta
importancia.
Como lo refiere el Dr. Robert Reich en su libro El Trabajo de las Naciones1 “…en la nueva economía mundial,
aun en los puestos más importantes en las organizaciones más prestigiosas, son vulnerables a la competencia
mundial cuando consisten en rutinas fácilmente emulables, la única ventaja competitiva estriba en la habilidad
para identificar, intermediar y resolver problemas.” Esta expresión sencillamente hace alusión a que surge la
necesidad de ir incrementando la competencia en el direccionamiento de una organización frente a los retos de
las diferentes problemáticas actuales y más cuando sus objetivos son de servicio bajo estrictos principios
enmarcados en el Honor y la Patria como lo son las Fuerzas Militares de Colombia.
REVISION LITERARIA
Para construir una fundamentación teórica de este trabajo revise, consulte, leí, compare, contraste muchos
documentos y libros sobre los diferentes tópicos requeridos para soportar conceptualmente las indagaciones,
como para formarme unos criterios de análisis conceptual y teórico de los que tomo algunos elementos que a
1
Reich Robert, The Work of the Nations: Preparing ourselves for 21st. Century Capitalism", Ed. Alfred A. Knopf, New
York.
continuación refiero y sintetizo como bases de la fundamentación teórica construida para la realización de los
procesos de indagación, análisis y comparación en la formación conceptual y criterios de análisis.
Figura 1:
Principios: Verdades inmutables que fortalecen la profunda base ética de los hombres y mujeres que conforman
las fuerzas militares, cuya inviolabilidad es un compromiso de todos: Acatamiento integral de la Constitución y
las leyes, Total convicción por el respeto a la persona humana, Búsqueda de cooperación integral institucional,
Transparencia y efectividad en todos los actos, Unión y cambio
Valores: Honestidad, Solidaridad, Justicia, Responsabilidad, Lealtad, Compromiso, Valor, Honor, Respeto,
Servicio, Disciplina
Virtudes: El militar no solamente debe poseer virtudes como Jefe, sino como hombre, como ser social, como ser
dotado de autoridad. Disposición o capacidad adquirida por el ejercicio y el aprendizaje, de hacer lo que es
moralmente bueno. Prudencia, Templanza, Fortaleza, Justicia, Honor, Iniciativa, Disciplina, Responsabilidad,
Comunicación Respeto y Ejemplo
El Comandante como persona, como compañero, como orientador institucional, como Jefe debe ser ante todo un
Líder y estos no solamente nacen, se deben descubrir, apoyar y enseñar para que adquieran, refuercen,
modifiquen los valores, habilidades y actitudes que necesita el personal en los desempeños cotidianos del
quehacer militar.
"No es la importancia del mando lo que hace grande al hombre sino el modo como manda"
"El Comandante debe proyectar con fuerza su imagen a través de su palabra, ser confidente de sus temores,
estimular sus espíritus, potenciar sus capacidades y orientaras en pro del cumplimiento de la misión"
Figura 2: La doctrina militar siempre se ha manejado la administración de riesgos, como se evidencia en el
Manual de Estado Mayor EJEC 3-50 Reservado, donde se establecen todos los aspectos metodológicos y que
debemos cumplir de acuerdo con las normas vigentes. Los Comandantes en los diferentes niveles del mando
deben fomentar su utilización con el fin de fortalecer una Cultura de Prevención y mejoramiento continuo, para
obtener los mejores resultados en el cumplimiento de la misión institucional.
Figura 3:
Muestra la integración de los Sistemas con que actualmente cuenta el Ejercito Nacional, que en su conjunto
constituyen la Gestión Estrategica (Objetivos, procesos, procedimientos, control y, seguimiento). Actividades
que por sí solas son realizadas aisladamente pero que de la comprensión, entendimiento y aplicación en su
conjunto deben asegurar su cumplimiento en todos los niveles del Ejercito Nacional.
Es muy importante e imperioso conceptualizar que todo este Sistema tiene factores claves de éxito, como son
las acciones y/o conductas de cada uno de los miembros que constituyen la Institución, los cuales inciden directa
o indirectamente en la capacidad de respuesta positiva, eficiente y eficaz de cada División, Brigada y por ende de
cada Batallón, en este punto se debe fomentar la integralidad, la formación, la capacitación, el adiestramiento y
la comprensión de sus miembros, los cuales no deben percibir toda esta normatividad solamente como un
requerimiento legal, documental y reglamentario sino como un inicio del gran engranaje y articulación que desde
los Batallones se debe fomentar para asegurar la construcción de una verdadera cultura de transparencia,
integridad, liderazgo y mejoramiento continuo; porque solo así se garantiza que de abajo hacia arriba de la
pirámide de mando se cumplan las metas y los objetivos propuestos en pro al cumplimiento de la misión
institucional, plan estratégico, plan de acción, políticas de comando, lo cual todo en su conjunto va a permitir
fortalecer la imagen de la Fuerza, aportando de esta forma al progreso y desarrollo de la Nación.
Figura 4: Estructura de Macro procesos y procesos.
De tipo Estratégico: Objetivos, Políticas y estrategias para el cumplimiento de la visión y misión del Ejercito
Nacional: Macro Proceso de Direccionamiento Estratégico.
De Tipo Misional: Son los que contribuyen al logro de la misión, a la razón de ser del Ejercito, permitiendo
brindar defensa y seguridad a la ciudadanía: Macro Proceso de Inteligencia, Operaciones y Acción Integral
De tipo de Apoyo: Proporcionan el soporte y proveen los recursos necesarios para el cumplimiento de los
objetivos de los Macro Procesos de tipo misional: Macro Proceso de Gestión Logística, Gestión Educación y
Doctrina, Gestión Desarrollo Humano, Gestión de Apoyo y Soporte Administrativo, Gestión Financiera, Gestión
Jurídica, Gestión Ingenieros.
De tipo Evaluación: Son aquellos procesos que mediante la evaluación y seguimiento permanente y constante
permiten el desempeño de los procesos y tomar decisiones objetivas y oportunas: Macro Proceso de Gestión
Evaluación, Control y Seguimiento
Figura 5: Despliegue de Procesos
Figura 6: Despliegue de Unidades Operativas Mayores. Excepto el macroproceso de Gestión de Aviación que
solo aplica para la DAVAA
Figura 7
Despliegue Escuelas de Formación, Capacitación y Especialización.
Los procesos Gestión Contable y Adquisición de Bienes y Servicios solo aplican para el BASER No. 19,
BASEM, ESING y ESLOG
El proceso de selección e incorporación Escuelas de Formación solo aplica para el ESMIC y la EMSUB
Los procesos de Gestión Ambiental Finca Raíz solo aplican para el CEMIL y la ESMIC
Figura 8: Estructura Documental del Sistema Integral de Gestión
La comprensión, entendimiento, orientación y correcta aplicación del Manual de Calidad, Manual de procesos,
Manual de Procedimientos y Directivas, Documentos, Formatos, Instructivos, Registros y Planes, entre otros,
propenden por la optimización y racionalización de los recursos, fortalecen la cultura organizacional y orienta a
la continua mejora, facilitan la comunicación interna y externa asertivamente, mejora la atención al cliente visto
como parte primordial para asegurar los procesos, incrementa la productividad y competencia de los miembros
del Ejército Nacional, armonizando la ejecución de órdenes, directivas y directrices con el manejo de la norma,
la documentación, la instrucción y fortalece el enfoque por procesos todo esto desde una visión global de
liderazgo, este es hoy por hoy, el gran reto de los Gerentes o Comandantes de Batallón que deben propender por
asegurar el compromiso del personal a su cargo, transformar la resistencia al cambio, el trabajar como islas
independientes y el inmediatismo por la facilidad de adaptación a nuevos desafíos, el trabajo en equipo, la
planeación adecuada de cada actividad.
Figura 9: Los macro procesos vistos desde la conformación del SIG y aplicación de los requisitos de la NTCGP
100:2009/ISO 9001:2008
METODOLOGÍA
El desarrollo de este trabajo se fundamento en examinar, analizar y comparar las diferentes normas sobre la
organización de las unidades micro dentro del ordenamiento del aparato militar de las Fuerzas Armadas, las
funciones, procesos y procedimientos dentro de estas entidades, responsabilidades, sobre una valoración del
perfil académico de los oficiales desde el inicio de su carrera en la Escuela Militar, con lo cual se puede
demostrar que se han cimentado algunas bases que permiten a los oficiales en el grado de teniente coronel, poder
perfilar un cargo como comandante de un batallón de apoyo y servicios para el combate.
Se aprovecharon las reuniones de Comandantes de batallones de Servicios para entrevistarlos e indagar sobre las
dificultades que cada uno tuvo que afrontar en el desempeño de sus labores, los logros en la Dirección,
organización del Batallón a cargo, se entrevistaron diez comandantes, los que además refirieron sus formación
administrativa y gerencial complementaria y se revisaron los informe de gestión de los diferentes batallones de
servicios de la Brigada, los resultados fueron: el 60% acusa satisfacción en los resultados de su gestión, el 40%
acusa dificultades en el manejo de recursos y del personal, de acuerdo al registro de perfil de cada Comandante
se estableció que el 50% tiene en su hoja de vida registro académico de formación Administrativa y Gerencial
con especialización, el 20% cuenta con algunos cursos de formación en administración y el 30% no registra
ninguna formación complementaria diferentes a áreas militares.
Se realizaron visitas de observación y registro de los distintos Batallones de la Brigada sobre sus plantas físicas,
dependencias, servicios, dotación, instalaciones, especificaciones de ventilación, luz, áreas de tránsito y
evacuación, servicios de bienestar, dotaciones y se observó el funcionamiento de las actividades, para hacer
comparación de progreso o mejoramiento en el periodo del año transcurrido bajo la dirección de cada
comandante y se comparó los progresos con la formación complementaria del Comandante en áreas gerencia y
administración, dando como resultado que los Batallones que tienen Comandantes conformación académica
complementaria en administración o gerencia sus Batallones han mejorado notoriamente.
Se realizaron entrevistas a diferentes oficiales y suboficiales de cada Batallón observado y visitado para indagar
sobre el grado de satisfacción de cada uno sobre el manejo dado al personal de parte del Comandante, a fin de
corroborar si los que tienen formación administrativa y gerencial han logrado mayor satisfacción del personal,
efectivamente en forma notoria se detectó mayor satisfacciones en los que tienen alguna formación
complementaria gerencial y administrativa
Finalmente se realizó una valoración y análisis minucioso del perfil académico del especialista en alta gerencia y
de la facilidad que brinda en cuanto a herramientas que puede utilizar para conducir el comando de un Batallón,
determinando que habilidades o competencias puede proporcionarle cada asignatura de esa especialización, y
las ayudas que le puede proporcionar para el desempeños los procedimientos y procedimientos para el logro de
objetivos y metas en la misión del Batallón, según el perfil en esta capacitación académica.
RESULTADOS
El trabajo establece que su objetivo general es establecer identificar y justificar la necesidad de agregar a la
formación militar propiamente, la formación en competencias gerenciales para quienes asuman el comando de
Batallones de servicio de apoyo al combate; se han logrado luego de hacer las indagaciones referidas en la
metodología o sea, revisión documental, verificación mediante observaciones, verificación mediante entrevistas
tanto a Comandantes como a Personal subalterno de diferentes Batallones de Servicios
Igualmente los objetivos específicos, de: establecer la diferencia de resultados en la organización, dirección,
ejecución, control, supervisión y evaluación en un Batallón comandado por un oficial con formación gerencial
complementaria a su formación militar y el que no la tenga, como justificación a necesidad de la adquisición de
competencias gerenciales por parte de los Comandantes de las Agrupaciones o Batallones con propósito de
mejorar los perfiles y competencias gerenciales.
Después de realizar la valoración de las bases académicas por parte de los oficiales y luego de realizar una
valoración paso a paso de las materias ofrecidas en la especialización, se logra deducir que esta cuenta con las
herramientas necesarias y fundamentales para perfilar a un comandante de batallón de apoyo y servicios para el
combate, como un excelente alto gerente, teniendo todas y cada una de las bases académicas necesarias para el
logro de sus objetivos dentro de su unidad y con la institución militar y le servirá en el momento en que se retire
al liderar una empresa civil.
Igualmente se hace valida la hipótesis de este trabajo, el supuesto de que para el eficiente desempeño del
Comando de un Batallón de Servicios de apoyo al combate, se requiere complementariamente a la formación
militar del Oficial a desempeñar este cargo una formación gerencial y administrativa, como la que ofrece el
currículo de la Especialización en Alta Gerencias de la Universidad Militar Nueva Granada o similares; según el
análisis descrito en la metodología, los Batallones de nuestra población de indagación Comandados por oficiales
que a más de su formación académica militar han recibido una formación en administración y gerencia como la
que ofrece la UMNG o similares.
CONCLUSIONES
Se han realizado toda clase de estudios, investigaciones y se han definido grandes proyectos de mejoramiento,
como políticas de evaluación y control de todos y cada uno de los niveles superiores en la organización de las
fuerzas militares y de policía, así como de las divisiones de estas como: Ejército, Armada, Aviación y en los
niveles inferiores de estas, Brigadas, Divisiones, Agrupaciones Especiales, se han definido manuales de
procedimientos en los órdenes de planeación, dirección, ejecución, control, supervisión, de han definido
procesos de reingeniería de todos los niveles superiores, se hacen visitas de supervisión, control y evaluación a
las dependencia micro o Batallones, pero tal vez no se han incentivado los procesos de formación
complementaria en administración y gerencia para los oficiales que deben asumir el Comando o Dirección de los
Batallones de servicios de apoyo al combate, que son los que administran las mayor cantidad de recursos y
procesos, en la misma forma como se han venido intensificando en la formación tecnológica y estratégica militar
para defensa nacional
Dado el perfil requerido para un Alto Gerente el programa curricular de la Universidad Militar Nueva Granada
con su sustento metodológico, ético, profesional y empresarial es lo que le permite adquirir las competencias
requeridas para dirigir acertada y exitosamente a un oficial el comandante de batallón o cualquier
responsabilidad gerencial en las fuerzas armadas.
La estructura académica del programa de Alta Gerencia en la Universidad Militar, proporciona valores
diferenciales tanto en su currículo, como en los altos estándares académicos que permite a los oficiales elegir
esta especialización como la mejor opción para desempeñarse como comandante de un batallón de apoyo y
servicios para el combate.
La especialización en referencia de la Universidad Militar Nueva Granada, es una buena opción para que un
oficial adquiera nuevos conocimientos y competencias como herramientas para mejorar desempeños en su
carrera profesional y laboral, gracias a la exigencia de la institución hacia los docentes y alumnos para lograr los
objetivos propuestos para la misma, a través del cumplimiento de la estructura curricular y el perfil previsto, por
una parte para el Oficial en forma personal, pero institucionalmente para las fuerzas armadas que a niveles
superiores requiere mejorar continuamente los procesos de dirección y administración.
"Quiero cambiar el mundo, pero el mundo es inmenso,... Empezaré por mi país, pero es tan grande,... Entonces
intentaré con mi Entidad, pero no puedo llegar a todos,... Ya sé: empezaré por mí mismo". Weisel (Guía Sistema
Integrado de Gestión Ejercito Nacional)
RECONOCIMIENTO
Ningún reconocimiento estaría completo sin antes comenzar por ese Dios Todo Poderoso que nos da la vida y
propicia los medios para alcanzar nuestras metas, y después de Él, exaltar el apoyo incondicional de mi familia
por brindarme su amor, apoyo, paciencia y comprensión
A todos los docentes de la Universidad Militar Nueva Granada por compartir sus conocimientos, experiencias y
sabiduría haciendo posible continuar enriqueciéndome intelectualmente y complementando mi formación
profesional integralmente en el liderazgo, la responsabilidad social, la innovación, el aprendizaje y la
transparencia. Mi gratitud especial al Doctor Santiago García Carvajal, Coordinador de la Especialización en
Alta Gerencia a distancia, por su asesoría, orientación, motivación, estimulo permanente para lograr culminar
esta especialización, pese a las grandes dificultades; poco tiempo, compromisos ineludibles con la institución
A las Fuerzas Armadas agradezco las oportunidades y retos que en el desempeño de los diferentes encargos han
estimulado mi proceso de adquirir nuevas herramientas teóricas complementarias a mi formación militar para
adquirir competencias administrativas y gerenciales que me garanticen poder desempeñarlas con mayor
eficiencia
BIBLIOGRAFIA Y CYBERBIBLIOGRAFIA
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sci_arttext&pid=
S131599842004006000009&lng=es&nrm=iso>. ISSN 1315-9984.
BIOGRAFÍA
Álvaro Enrique Gómez Franco es oficial del Ejército de Colombia, en el grado de Teniente Coronel,
Administrador de Empresas de la Universidad Militar Nueva Granada, y actualmente es el Comandante del
Batallón de Transportes en el Fuerte Militar de Tolemaida. Correo electrónico: [email protected]
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