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Teléfono de Negocios

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Teléfono de Negocios
Teléfono de
Negocios
Jive Communications
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Jive para los Negocios
Su Sistema Telefónico en la Nube
Jive suministra sistemas telefónicos basados en Nube, y
soluciones de Comunicaciones Unificadas para negocios de
todos los tamaños.
Su negocio es bastante complicado. Permita que Jive maneje su
sistema telefónico y que entregue características de conmutador
a un precio dramáticamente más bajo de propiedad que su
sistema actual.
Jive para los Negocios
CASO PRÁCTICO
Relación y
Confiabilidad con Jive
American Family Insurance es una corporación privada
perteneciendo a Fortune 500. Es una de las más grandes
Rob Hamann Agency
Éxito de Clientes
American Family Insurance
Saint Peters, MO
aseguradoras de línea personal en los Estados Unidos. Fundada en
Asuntos
1927, American Family Insurance tiene 8,000 empleados directos
Necesita tarifas predecibles de
con miles de agentes independientes. American Family ofrece
mes a mes para presupuestos
productos de seguros tales como auto, propietarios propiedad/
sencillos, manejo fácil de llamadas
perdida y seguros de vida. Opera en más de 20 estados, American
y llamadas de conferencias.
Resultados
Control de routing de llamadas
permite que las llamadas fluyan
a la oficina nacional de reclamos.
Las llamadas de conferencia son
transparentes para los usuarios
internos y clientes.
Más de 10,000 negocios escogieron a Jive como su proveedor de
sistemas telefónicos. Jive se está convirtiendo rápidamente en el
estándar para las comunicaciones Nube alrededor del mundo.
Aprenda, y vea más historias de éxito de clientes,
en jive.com/customers.
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Jive para los Negocios
Jive Voice
VoIP Alojado con plena función PBX y controles de administración.
Productos de Negocios
Jive Conferencias
Salas de conferencias ilimitadas.
Nosotros tenemos lo que usted necesita. Más que un sistema
en la Nube, Jive suministra un juego robusto de productos de
Comunicaciones Unificadas que cubren todas sus necesidades
de negocios. Los productos incluyen voz, video, datos, movilidad,
y centro de contactos, diseñadas con su negocio en mente.
Jive Data
Para más información visite es.jive.com/caracteristicas.
Llamadas en cola, agentes, supervisores y reportes.
QoS Banda ancha y conexiones MPLS.
Jive Contact Center
Jive
Mobility
Dispositivo móvil e integración de escritorio.
Jive para los Negocios
Jive Voice
El Equipo Dentro Locales Comerciales
El Costo Total de Propiedad
Está claro, Jive Voice ofrece un costo menor total de propiedad al
compararlo a las soluciones de legado tradicionales en el predio.
EL COSTO
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Title
Jive elimina la necesidad de pagos costos de licencias,
contratos anuales de mantenimiento, planes separados de
servicio, actualizaciones costosas, y equipos de propiedad
basados en predios.
Subtitle
Sub Sub Subtitle
Con Jive, usted siempre tendrá la última tecnología. Las
nuevas características serán agregadas de manera automática
a su servicio Nube.
EL AÑO
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Jive para los Negocios
Nacido en la Nube
Jive mantiene la cabeza en las nubes—por una buena razón. Al ser construido
desde abajo hacia arriba, Jive es una arquitectura real de Nube sin ningún legado
o distracciones basadas en premisas. Jive Cloud tiene el liderazgo de la industria:
Confiabilidad. Almacenado en múltiples centros de datos SSAE16, Jive Cloud suministra
redundancia y alta disponibilidad en una plataforma netamente distribuida.
Flexibilidad. Controle todas las configuraciones del sistema y realice movidas, adiciones,
y cambios en tiempo real usando el portal administrador en línea de Jive.
Ampliación. Jive puede servirle a miles de usuarios en un sistema consolidado sencillo,
que tiene una capacidad de crecimiento sin límite.
Interoperabilidad. Basado en estándares abiertos y hardware de productos, Jive
suministra acceso API e integra acceso sin interrupciones con los lideres de CRM, ERP, y
otro software de terceros.
Jive para los Negocios
Los Teléfonos de
Nuevo son Fáciles
Play Sound Clip
Welcome Message
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La instalación de su sistema Jive Voice no
podría ser más sencilla. Todos los teléfonos
vienen pre-configurados para una conexión
automática fácil a su red.
Daily Breakdown
Todos los traslados, adiciones y cambios
pueden tomar lugar desde nuestro portal enlínea con controles intuitivos arrastrar-y-soltar.
Jive Voice también puede funcionar con su
Internet existente.
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Jive para los Negocios
Opciones sin Límite
Típicamente, las soluciones instaladas en su oficina (y algunas otras
soluciones hosteadas) cobran por separado por características específicas
y por el número de usuarios. Con estas empresas ocurre un cobro
separado por correo de voz y las cantidades de buzones de correo de
voz usados, aparte de su servicio de telefónico básico.
Al contrario de estos modelos de precios, Jive le ofrece buzones de
correo de voz sin límite, recepcionista virtual inteligente, planes de
marcación, puentes de conferencia, llamadas locales y de larga distancia,
programaciones, listas de reproducción, mensajes y más en el precio
mensual con todo incluido. Puede crear exactamente lo que usted
necesita; todo está incluido.
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Jive para los Negocios
Características de Voz
Mientras que otros proveedores de telecomunicaciones ofrecen
características a la carta, Jive ofrece un bufete con todo lo que
pueda usar.
Los clientes de Jive tienen acceso a llamadas locales y de
larga distancia sin límite además de nuestro juego completo
de características de Jive Voz, incluyendo: auto auxiliares sin
límites, llamadas en espera, grupos de llamadas, correo de voz,
puentes de conferencia y más.
VOZ
Anuncio Pre-Llamada
Extensiones Ilimitadas
Identificador de Llamadas (CNAM)
Llamada en Espera
Llamada Pendiente
Llamadas Gratuitas
Llamadas Ilimitadas
Marcación Directa Interna
Marcación Directa Saliente
Marcación por Nombre
Marcación Rápida
Marcado por Extensión
Números Locales
Parqueo de Llamadas/Captura
Portabilidad de Número
Remarcado del Último Número
Transferencia de Llamadas
FLUJO DE LLAMADAS
Anuncio Tiempo de Espera
Auto-Desviación
Auto-Rechazo
Desvió de Llamadas
Encuéntreme, Sígueme
Estrategias Avanzadas de Llamada
Favor No Molestar
Filtro de Llamadas
Grupos de Llamadas
Ingreso Agente/Cierre de Sesión
Llamadas en Cola Ilimitadas
Mensajes de Espera a Medida
Música a Medida
Planes de Marcación Visual
Programaciónes a Medida
Recepcionistas Virtuales Inteligentes
Ilimitadas
Reporte Tiempo en Espera de la
Persona que Llama
Saludos a Medida
Transferencia de Extensiones
ADMINISTRACIÓN
Portal de Administrador Basado en la
Web
HARDWARE
Directorio en el Teléfono
Directorio Local en el Teléfono
PBX
Compatible con Multi-Sitios
PBX Nube
INTEGRACIÓN
Navegador Clic-para-Llamar
Chrome Extensión
Microsoft Office Integración
Salesforce
ZenDesk
Zoho
CONFERENCIAS
Conferencia Tripartita
Puente de Conferencias
MENSAJERIA
Correo de Voz a Correo Electrónico
Indicador Llamada Pérdida
Intercomunicador
Localizador
Mensaje en Espera
Mensajeria Unificada
Transmisión de Correo de Voz
INTERNACIONALES
Apoyo-Multi-Idioma Recepcionista
Virtual Inteligente
Correo de Voz con Apoyo MultiIdioma
Llamadas Internacionales
MÓVILES
Mobility
Jive para los Negocios
Editor Visual de
Plan de Llamadas
El galardonado Editor Visual de Plan
de Llamadas de Jive les da a los
administradores una interfaz intuitiva de
arrastre y cae, permitiéndoles en fácilmente
configurar sus auto auxiliares, clips de
sonido (incluyendo saludos, mensajes, y
música en espera), tiempos de espera, y
cronogramas en tiempo real.
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Jive para los Negocios
Analíticas de Llamada
Usted no puede manejar lo que no puede medir. Las Analíticas de
Llamada de Jive le permite a los administradores en ver patrones
de tráfico de manera rápida, permitiendo un uso más eficaz de
recursos, mejor capacitación, y una programación apropiada.
Obtenga estadísticas detalladas de usuario y las bitácoras básicas
de llamadas con las Analíticas de Llamada de Jive. Usted puede
personalizar y filtrar la información que desea ver en sus reportes
de llamadas.
Las Analíticas de Llamada están disponibles en el portal
administrador de Jive sin ningún costo adicional.
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Jive para los Negocios
Integraciones
Jive integra sin interrupciones con muchas aplicaciones de
negocios de terceros (e.x., Salesforce, Microsoft Outlook, Micros
Opera, etc.) y apoya el click-para-llamar, directorios integrados,
pops en pantalla y otras características de comunicaciones
poderosas del lugar de trabajo.
Jive también tiene un juego robusto de API para una integración
adicional a los sistemas críticos existentes.
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Jive para los Negocios
Experiencia del Cliente
Guía del Usuario
Actualizado con regularidad con guías de inicio rápido, paso a paso,
captura de pantalla, etc. para los administradores de cuenta así como
para los usuarios finales.
Jive está comprometido a brindar una experiencia de clase mundial
a todos nuestros clientes. Para lograr esto nosotros ofrecemos apoyo
dedicado y capacitación, para que usted pueda usar su sistema con
facilidad.
Videos de Capacitación
Apoyo Dedicado. Jive tiene servicio al cliente y equipos de
apoyo técnico internos esperando su llamada. Todos nuestros
representantes son empleados directos y disponibles 24 horas al día,
7 días a la semana, 365 días al año sin costo adicional.
Atención al Cliente
Capacitación Comprensiva. Jive ofrece una selección de
opciones de capacitación que incluyen tutoriales de video, artículos
paso a paso, y guías de rápido inicio.
Los videos y capacitaciones interactivas dan una visión detallada al
sistema Jive y dirige a los usuarios a través de la configuración.
Representantes de soporte ayudan a clientes a configurar y mantener
sus sistemas desde el primer día del servicio Jive y continúan ayudando.
Soluciones Técnicas
Ingenieros de sistemas ayudan a clientes con problemas difíciles, tales
como asuntos relacionados con la red o problemas con hardware o
software que no estándar.
Jive para los Negocios
Teléfonos
Hablemos. Jive Voz es compatible con auriculares basados
en SIP de fabricantes lideres incluyendo Cisco, Grandstream,
Polycom, Panasonic, VTech, y Yealink.
Escoja de teléfonos que incluyen características como pantallas
táctiles LED, auriculares inalámbricos, capacidad de Bluetooth,
puertos USB, y hasta plásticos anti-bacteriales. Estos teléfonos (y
muchos mas) están disponibles para su compra a través del sitio web
de Jive, que incluye una garantía y apoyo al cliente las 24 horas.
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Jive para los Negocios
Precios
Los cargos de Jive son bajos
con un pago sencillo mensual
por los servicios al usuario de
Jive Voice. Con Jive, se incluye
características PBX básicas y
avanzadas que se incluyen sin
costo adicional. Obtenga un
sistema corporativo a un precio
terrestre.
NIVEL 1
NIVEL 2
NIVEL 3
NIVEL 4
NIVEL 5
1-4 Usuarios
5-9 Usuarios
10-24 Usuarios
25-49 Usuarios
50-100 Usuarios
488
por mes/
usuario
426
por mes/
usuario
394
por mes/
usuario
363
por mes/
usuario
331
por mes/
usuario
Precios en pesos Mexicanos. Llámenos
para obtener precios de otros países.
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Jive para los Negocios
Acerca de Jive
Jive es un proveedor reconocido
nacionalmente de Comunicaciones
Unificadas de grado empresarial para
el sector público y clientes comerciales
alrededor del mundo. Desde 2006, Jive
ha fijado el ritmo para el mercado de
comunicaciones Nube. Jive se conoce
por entregar VoIP Alojado constante
y de alta calidad que tradicionalmente
se asocia con soluciones basadas en
predio. A través de Jive Cloud, nosotros
ofrecemos los mismos servicios tales
como soluciones en predio sin los
costos asociados, limites en extensión o
manejo complejo y mantenimiento.
Title
Subtitle
Sub Sub Subtitle
Jive para los Negocios
Para más información sobre la solución de
Alojada VoIP de Jive para negocios de todos
los tamaños, contáctanos hoy.
+1 866-372-5429 (USA)
+52 (55) 4161-3912 (México)
[email protected]
Jive está liderando la industria de telecomunicaciones de hoy.
¿Estás siguiendo?
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