...

preferencias de viaje queremos satisfacer sus

by user

on
Category: Documents
0

views

Report

Comments

Transcript

preferencias de viaje queremos satisfacer sus
PREFERENCIAS DE VIAJE
CUESTIONARIO
QUEREMOS SATISFACER SUS PREFERENCIAS
Pensando en su comodidad, nos gustaría conocer sus preferencias y las de su familia antes de emprender su próximo viaje.
Sólo así podremos ofrecerle siempre lo que desee a la hora de viajar, sin tener que preguntarle cada vez que realice una reserva.
Además, nos permitirá atenderle con agilidad y según sus necesidades y, por supuesto, se guardará de manera confidencial.
Por favor, ayúdenos cumplimentando este cuestionario. Le recompensaremos con 300 puntos Membership Rewards adicionales, que American Express hará efectivos en un máximo de 4 semanas después de recibir su cuestionario. Envíenoslo por fax al nº 91 743 70 12 o por correo a American Express, Juan Ignacio Luca de Tena, 17, planta 5º Sur, 28027 Madrid.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Tratamiento:
Sr.
Sra.
Srta.
Otro
Nombre
Apellidos
Dirección
Código Postal / Localidad
Provincia
Teléfono:
Domicilio
Móvil
Oficina
Teléfono:
Fax
Domicilio
Móvil
Oficina
E-mail*
Fecha de nacimiento
LLI LLI LLI
Nacionalidad
(para tramitar los posibles visados)
Nº de Tarjeta American Express Gold
Nº de Pasaporte LLLLLLLLLLLLLLI
3 7 5 6 LLLLLLI
8
LLLLI
LLLLLI
Caducidad de la Tarjeta LLI LLI LLI
LLI LLI LLI
Pasaporte válido hasta LLI LLI LLI
Fecha de emisión
Persona de contacto en caso de emergencia
Número de contacto de emergencia
DATOS DE SUS FAMILIARES
Nombre y Apellidos
Nombre y Apellidos
Fecha de nacimiento LLI LLI LLI
Parentesco
Nombre y Apellidos
Fecha de nacimiento LLI LLI LLI
Parentesco
Nombre y Apellidos
Fecha de nacimiento LLI LLI LLI
Parentesco
Fecha de nacimiento LLI LLI LLI
Parentesco
TITULAR DE LA TARJETA AMERICAN EXPRESS
GOLD SUPLEMENTARIA
Tratamiento:
Sr.
Sra.
Srta.
Otro
Nombre
Apellidos
Señale aquí si la dirección es la misma que el Titular Básico Gold. De no ser así, indíquela a continuación.
Código Postal / Localidad
Dirección
Provincia
Teléfono:
Domicilio
Móvil
Oficina
Teléfono:
Domicilio
Móvil
Fax
E-mail*
LLI LLI LLI
Nº de Pasaporte LLLLLLLLLLLLLLI
Fecha de emisión LLI LLI LLI
Nacionalidad
(para tramitar los posibles visados)
Fecha de nacimiento
Pasaporte válido hasta
Oficina
LLI LLI LLI
*Al proporcionar su dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono móvil o los del Titular Suplementario, da su consentimiento expreso para el envío de ofertas de bienes
y servicios financieros, de seguros, de viajes, de moda, complementos, de tecnología y de ocio, tanto de American Express como de otras entidades por ella seleccionadas. Puede
manifestar su deseo de no recibir ningún tipo de dicha información llamando al 902375637. También puede en cualquier momento, solicitar no recibir más ofertas, comunicándolo
como respuesta a cualquiera de ellas o enviando una comunicación escrita a American Express en dicho sentido.
AUTORIZACIÓN PARA RESERVAR VIAJES
¿Le gustaría autorizar a una persona para hacer reservas en su nombre?
Si
No
Nombre de la persona autorizada
Teléfono:
Domicilio
Móvil
DNI
Oficina
LLLLLLLLLLI
Firma de la persona de contacto
Autorizo a la Agencia de Viajes Gold a cargar en mi cuenta American Express los viajes que yo mismo solicite o los que solicite en mi nombre otra persona autorizada
por mí, a través de teléfono, carta o fax desde el día abajo indicado y hasta la cancelación de mi cuenta, u orden mía mediante notificación escrita.
Fecha Firma
DETALLES DE VIAJES
LÍNEAS AÉREAS PREFERIDAS
1ª Línea aérea
Nº de tarjeta de viajero frecuente
2ª Línea aérea
Nº de tarjeta de viajero frecuente
3ª Línea aérea
Nº de tarjeta de viajero frecuente
Otras
Preferencias:
Clase
Primera
Business
Dieta
Diabético
Kosher
Asiento
Turista
Bajo en colesterol
Vegano
Vegetariano/a
Pasillo
Salida de emergencia
Ventana
Otras
COMPAÑÍAS DE ALQUILER DE VEHÍCULOS PREFERIDAS
1ª Empresa de alquiler
Nº tarjeta de fidelización
2ª Empresa de alquiler
Nº tarjeta de fidelización
Otras
Preferencias:
Tipo de vehículo
Compacto
Mediano
Completo
Lujo
Cambio de marchas
Manual
Automático
CADENAS HOTELERAS PREFERIDAS
1ª Cadena hotelera
Nº tarjeta de fidelización
2ª Cadena hotelera
Nº tarjeta de fidelización
2ª Cadena hotelera
Nº tarjeta de fidelización
Otras
Categoría preferida
Tipo de Hotel
Lujo
Moderno
Primera Clase
Standard
Preferencias de habitación
No fumador
Fumador
Clásico
SEGUROS
1. Seguro de viajes
Nº contrato
2. Seguro médico
Nº contrato
Nombre de la compañía de seguros
Si desea información adicional de seguros de viaje, marque la casilla a continuación
Por favor, lea detenidamente la siguiente información en la que se explica cómo American Express gestiona la información que usted nos facilita, con el fin
de proporcionarle los mejores productos y servicios relacionados con sus viajes.
Uso de la información de carácter personal.
1. Vd. da su consentimiento expreso para que American Express pueda:
a) Incorporar sus datos personales a ficheros cuyo responsable es
American Express, cuya finalidad es la del mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual.
b) Facilitar información sobre usted y los servicios de viajes solicitados por usted a compañías del grupo American Express (incluidos
sus Representantes, que prestan servicios de viajes en nombre de
American Express), a proveedores, a sistemas de reservas aéreas
internacionales como Savia-Amadeus, Galileo o Savre y a responsables de su propia compañía, con el fin de facilitarle servicios
relacionados con viajes, procesar y cobrar facturas de viajes y
gestionar cualquier beneficio o programa de seguros a los que
usted tenga derecho o este suscrito.
c) Usar la información para elaborar informes estadísticos y de
gestión para que su compañía pueda mantener procedimientos
y políticas de viaje efectivas.
d) Mantener sus datos personales, a fin de prestarle un mejor servicio en cualquier lugar del mundo, en Estados Unidos, siendo
los destinatarios de los mismos entidades del grupo American
Express.
e) Realizar promoción de ofertas de bienes y servicios financieros,
de seguros, de viajes, de moda y complementos, de tecnología
y de ocio. Da Vd. su consentimiento expreso para que American
Express pueda ceder Los Datos Personales a las demás entidades
del grupo (American Express de España, S.A.U., Amex Asesores de
Seguros, S.A., American Express Foreign Exchange, S.A., American
Express Card España, S.A.U., American Express Barceló Viajes, S.L.)
y a la entidad participada Bansamex, S.A. con la finalidad anteriormente citada. A los mismos efectos, da Vd. su consentimiento
expreso para que American Express pueda realizar tratamientos
cruzados con ficheros de clientes de entidades cuya actividad
sea de las citadas al comienzo, y con ficheros de clientes de
las entidades citadas en el presente apartado, para determinar
quiénes ostentan la condición de clientes de una o varias de las
entidades. Si desea oponerse a este tratamiento marque la casilla
a continuación [ ].
Se le informa, no obstante, que puede Vd. en cualquier momento
revocar el consentimiento otorgado para los anteriores tratamientos de este apartado, dirigiendo una comunicación escrita
a nuestra entidad.
han sido por Vd. informadas de todo lo anterior y han prestado su
consentimiento expreso, así como de la posibilidad de ejercitar sus
derechos de acuerdo con el apartado 2 anterior.
Conservaremos información sobre Vd. sólo durante el tiempo que la
necesitemos, para los propósitos citados anteriormente y siempre de
acuerdo a la legislación vigente.
f) Grabar las llamadas telefónicas que efectúe a nuestra entidad o
las nuestras a Vds. por nuestros propios medios o por entidades
seleccionadas por nosotros con la finalidad de garantizar el nivel
de calidad.
2. Puede Vd. ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a nuestra entidad.
3. Da Vd. su consentimiento expreso para todos los tratamientos
previstos en la presente cláusula en su propio nombre y en el de
las demás personas cuyos datos personales nos facilite, las cuales
American Express Viajes S.A.U., Juan Ignacio Luca de Tena 17, 28027 Madrid
NIF A-78/083094. Sociedad Unipersonal Inscrita en el Registro Mercantil de la
Provincia de Madrid, Tomo 724, General 703 Sección 3ª del Libro de Sociedades,
Folio 45, Hoja 67311-1, Inscripción 1ª
Firma del Titular
Fecha
LLI LLI LLI
www.americanexpress.es
Fly UP